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Política de privacidade do site

Esta política explica quais dados pessoais o site liaodonto.com.br coleta, para que eles são usados e como você exerce os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o controlador

KMX Automações, CNPJ 57.319.130/0001-09, responsável pelo site e pela LIA Odonto. Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (11) 93621-3937.

O que esta política cobre

Só este site. Os dados dos pacientes que as clínicas atendem com a LIA são tratados em nome de cada clínica, conforme o contrato com ela, e não fazem parte desta política.

Quais dados o site coleta

Dados de navegação: páginas visitadas, cliques, rolagem, tipo de aparelho e navegador, cidade aproximada e endereço IP. São coletados pelo Microsoft Clarity e pelo Pixel da Meta (Facebook/Instagram), por meio de cookies e tecnologias parecidas.
Contato pelo WhatsApp: o site não tem formulário. Quando você clica no botão do WhatsApp e decide mandar mensagem, recebemos o seu número, o seu nome no WhatsApp e o que você escrever. A mensagem já vem com a página do site de onde você clicou.

Para que usamos

Entender quais páginas ajudam quem visita o site e melhorar o conteúdo (Clarity).
Medir e melhorar os anúncios da LIA Odonto na Meta (Pixel).
Responder o seu contato, apresentar a LIA e, se você quiser, agendar uma conversa. O primeiro atendimento no WhatsApp pode ser feito pela própria LIA, que é uma IA.

As bases legais são o legítimo interesse, para a análise de navegação e a medição de anúncios, e os procedimentos preliminares a um contrato, para responder quem nos procura.

Com quem compartilhamos

Com os fornecedores que fazem o site e o atendimento funcionarem: Microsoft (Clarity), Meta (Pixel e WhatsApp), Cloudflare (hospedagem do site) e os provedores de nuvem e de IA usados no atendimento. Alguns guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Não vendemos dados pessoais.

Por quanto tempo

Os dados de navegação seguem os prazos do Clarity e da Meta. As conversas de contato comercial ficam guardadas enquanto houver relação comercial ou interesse em retomá-la, e são apagadas quando você pedir, salvo quando a lei exigir guardar.

Cookies

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador. O site continua funcionando, mas deixamos de medir a sua visita.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão, informação sobre com quem compartilhamos, e revogar consentimentos, pelo WhatsApp (11) 93621-3937. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mudanças

Quando esta política mudar, a data abaixo muda junto.

Atualizado em 13/10/2026.